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お問い合わせ・よくあるご質問

Q. 購入したキットの中に足りない資材がありました。どうすればよいですか?
A. すぐに不足資材をお送りしますので、キットの品番と不足していた資材の種類と数量、送付先をお知らせ下さい。
   
Q. キット以外のオリジナル作品を自分で作りたいのですが、ビーズや金具などは通信販売していないのですか?
A. このサイトでは、ビーズ・金具・その他の販売は行っておりませんが、トーホー株式会社の商品は「ビーズのマーケット」で通信販売を承っておりますので、そちらの方をご利用下さい。
   
Q. トーホー株式会社のカタログを購入して、TOHOメンバーズに入会していますが、このサイトで販売しているキットも割引になりますか?
A. 大変申し訳ございませんが、このサイトの通信販売では割引ができません。TOHOメンバーズの方は電話またはファックスまたはメールで御注文ください。
   
Q. 初心者なのですが、通信講座や教室はありませんか?
A. ビーズステッチアクセサリーキットについては、通信講座及び教室の開講予定はございません。キットには詳しい作り方説明書が付いておりますので、初めての方でも安心してお買い求めいただけます。もし、作成中にわからないことがございましたら、メール・お電話などでご質問いただければ、お答え致します。
   
Q. ビーズステッチの講師資格を取ることはできますか?
A. このキットで資格を取得することはできませんが、作品ごとに異なる技法が組み込まれておりますので、色々な作品を作ることで様々な技法を学んでいくことができます。ぜひ、ご自身のスキルアップにお役立て下さい。
   
Q. 教室でキットを使用したいのですが、たくさん購入した場合、割引きはしてもらえるのですか?
A. 業者及び教室経営者の方はお問い合わせ下さい。
   
※その他にご不明なことがございましたら、下記までお問い合わせ下さい。

─── お問い合わせ先 ───
〒733-0003 広島市西区三篠町2-19-6 トーホー株式会社
TEL(082)237-5151  FAX(082)238-0032
E-mail beadsmarket@pep.ne.jp

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