よくあるご質問

よくあるご質問

最寄りの取扱店について
下記連絡先に記載された最寄りの営業所にご連絡頂き、『営業担当』までお問い合わせをお願い致します。
キット商品の作り方などに関するお問い合わせ
下記連絡先の本社へご連絡頂き、『企画担当』へご相談ください。
以前購入したビーズと同じ品番なのに、多少色が違っている。
ビーズの製造時期の違いにより、同じ品番でも微妙に色の変わったものができることがあります。又、輸入先の都合や輸入時期の違いによって、色が少し変わってしまうことがあります。
キット商品の不良、不足について
お手数をおかけいたしますが、お客様の「住所」・「氏名」・「ご連絡先(電話番号)」ご購入頂いた「商品名と品番」・不具合の内容(不足した材料)・担当者名(印)をご確認の上、下記連絡先の本社へご連絡をお願い致します。
その他、問い合わせ
下記連絡先の本社へご連絡頂きお問い合わせをお願い致します。

トーホー株式会社 本社

〒733-0003
広島市西区三篠町2丁目19-19
TEL:(082)237-5151(代)
FAX:(082)238-0032
メール:info@toho-beads.co.jp

【お問い合せ先】
・キット商品の作り方・商品の仕様等について
082-237-5152(企画担当)

・商品の不良、不足について
082-554-8005(商品管理担当)
(住所:〒731-0201 広島市安佐北区大林2-12-60)

トーホー株式会社 東京支店

〒111-0052
東京都台東区柳橋1丁目9-11
電話:(03)3862-8548(代)
FAX:(03)3851-9787

トーホー株式会社 大阪営業所

〒541-0054
大阪市中央区南本町2丁目4-10 丸忠第2ビル2階207
電話:(06)6131-4125(代)
FAX:(06)6136-3633

受付時間は平日9:00〜17:00(土・日曜日、祝日を除く)

ピックアップ

ショップ

  • ビーズのマーケット
  • モノづくりラジオ
  • ビーズブティック

TOHO BEADS チャンネル

  • TOHO BEADSチャンネル

オススメサイト・コーナー


  • TOHOビーズカタログ請求
  • SDGs
  • Certificate OEKOTEX
  • すくも藍BEADS NATIO
  • Aiko&Treasure
  • TakumiLHビーズ/
  • チェコメイト/
  • エアパール
  • Candy Garden
  • 3CutBeads
  • 桂由美
  • DeCoReについて
  • ザ・広島ブランド認定

FaceBook

Twitter

ページトップへ